Teslimat
- Türkiye'nin her yerine gönderim yapıyoruz; yurt dışına gönderim yoktur.
- Kargo ücretsizdir.
- Siparişiniz, ödeme onayından sonra en geç 10 gün içinde anlaşmalı kargo firması ile kargoya verilir ve takip bilgisi e-posta ile iletilir.
- Paketi teslim alırken kontrol edin. Ezik, ıslak veya sızıntılı pakette kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturun ve bize aynı gün haber verin.
Açılmamış ürünlerde iade (cayma hakkı)
- Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz.
- İade için +90 506 752 31 31 numarasından veya msktemizlikinsaat@gmail.com adresinden bize ulaşın; size iade adresini ve kargo firmasını bildirelim.
- Ürünü, bildiriminizden itibaren 10 gün içinde, kapağı, mührü ve ambalajı açılmamış şekilde gönderin. İade kargo ücreti bize aittir; ürünü bildirdiğimiz kargo firmasıyla karşı ödemeli gönderebilirsiniz.
- Ödemeniz, iade talebiniz bize ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde, ödeme yaptığınız karta iade edilir. Tutarın hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.
İade edilemeyen ürünler
Kapağı, mührü veya koruyucu bandı açılmış zeytinyağı ve zeytin, sağlık ve hijyen açısından iade alınamaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, madde 15).
Hasarlı, eksik veya hatalı ürün
Ürün kırık, sızdırmış, eksik ya da siparişinizden farklı geldiyse, teslimattan sonra en kısa sürede ürünün ve paketin fotoğraflarıyla bize ulaşın. Tercihinize göre yenisini ücretsiz gönderir veya ödemenizi iade ederiz. Bu durumda tüm kargo masrafları bize aittir.
İletişim
SMK Temizlik İnşaat Gıda Ticaret ve Sanayi Limited Şirketi, HALİLBEY MAH. ATİK CAD. NO: 51B BELEN / HATAY. Telefon: +90 506 752 31 31. E-posta: msktemizlikinsaat@gmail.com.